懶懶魚出門中

給自己放了個長假

去年底決定在今年二月離職，給自己放個假，好好休息，也好好想清楚自己想要什麼樣的工作和生活

難得有長假，想去個遠一點的國家，天數不要太短

摩洛哥或是突尼西亞好了…

過完年後，媽媽讓我趕快決定

找好旅行社了，那看三月哪個團有位就去

沒想到，辦理簽證竟然要40~45個工作天，有的團還鎖著

就這樣，摩洛哥之旅在四月成行了

台北-杜拜-卡薩布蘭卡 來回

搭乘阿聯酋✈️在杜拜機場轉機

第一次踏上非洲大陸

除了是夢想的實現，也是專案能力的體現

一直都認為旅行不是無腦跟著走，想要在有限的時間和預算內將效益極大化需要很多準備跟經驗

後來想想，工作不也是這樣嗎？！

以下列出幾點和此次摩洛哥旅遊的例子

✨場控：

隨時注意領隊發佈的時間及資訊，在自己邊看風景和拍照的空檔確保媽媽沒有落單或是離隊伍太遠，同時也有隨時警惕身邊是否有可疑人士🚨（在歐洲遇過扒手的經驗太難忘）。發現較佳的位置則要立刻判定並快速移動。

✨活動紀錄：

✅看到媽媽想拍照，立刻拿起手機和相機多角度按下快門，直式橫式都給她，走位建議及情緒價值都要給足。

✅依照場景及目的活用不同設備，拍照就拿手機或相機，大景絕對就是相機了，不要嫌重就不拿，除非是沙漠，相機進個沙就會想哭了。還有空檔就不要吝嗇拿出手機也拍幾張，可立刻社群分享。錄影紀錄選擇手機或是GoPro，長時間要拍的話，可以毫無懸念地使用GoPro，比較輕又不會受到手機通知干擾。

✨事前準備及現場應變能力，再加一點預算掌控：

✅行前先查好各景點特色、推薦必買小物及價位，若有自由時間就可立刻行動，不浪費時間在現場查詢。

✅Emirates團票會先選好位置，但Online Check-in時還是可以改，如果想換座位，可以先看好想要的位置，設好鬧鐘，時間到就趕快進去系統改，還不用加錢。（這次我們其中一趟就改到A380的二樓靠窗位置，一樣是經濟艙，但是有較大的置物空間。）

✨溝通能力：

✅行前說明會就先跟領隊打聲招呼並初步了解團員狀況，是否有年紀大或是需要協助的成員，了解每天或是各景點的重要注意事項，先表達需求及喜好，傳遞需要配合或可以多留意的地方。

✅旅程中領隊不一定都在場，適時地用英文或法文直接向工作人員表達需求以得到即時的幫助。幫助團員、協助領隊，有時也是幫自己一個忙。

✨資源分配：

行前說明會及第一天就先問清楚旅館及遊覽車資訊，重要物品隨身攜帶，重要但不緊急（如：醫藥包、備用羽絨衣）可放一個袋子在遊覽車上，不每天帶下車，減少每次下車的負擔。

✨還有一點是以前從客戶那學到的，在做得到的範圍內，合理地嫌東嫌西：

尊重當地文化的同時，旅遊是服務業，付費解鎖該有的品質，不是一句「當地都是這樣子的」就應該被輕易打發走。不合格又不合理的服務該爭取就要爭取，不去要求又怎麼知道做不到呢？！

（有些太不合理又荒謬的點可以單獨寫一篇，太幽默了）

能好好規劃安排旅行的，專案能力也不會太差😉

自助旅行會需要用到的能力也就更多了

以後可以再來補充

總之

摩洛哥，我來了～～～